Početna Predmeti Diplomski studiji D926 Upravljanje kvalitetom

D926 Upravljanje kvalitetom

III. semestar sveučilišnog diplomskog studija Strojarstvo, usmjerenje: Strojarske tehnologije
Tjedno opterećenje: 2P + 2V
ECTS bodovi: 5

 

Prof.dr.sc. Leon Maglić, red.prof.u TI., konzultacije srijedom od 13h do 15h ili konzultacije uz prethodni dogovor na e-mail,  kabinet 306
Prof.dr.sc. Ivan Samardžić, red. prof. u TI., konzultacije uz prethodni dogovor na e-mail, kabinetu 307
Prof.dr.sc. Živko Kondić, konzultacije uz prethodni dogovor na e-mail
Dr.sc. Dejan Marić, konzultacije utorkom od 10 do 12h ili uz prethodni dogovor na e-mail, zgrada 10,ured 105

 

Okvirni sadržaj predmeta:
Detaljnije upoznavanje studenata sa  pojmom i modernim tehnikama upravljanja kvalitetom koje se trenutno počinju primjenjivati u gospodarstvu. Posebno se naglašava objedinjavanje zahtjeva normi ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 u jedan integrirani sustav. Opisuju se tehnike Benchmarkinga i prikazuje praktična primjer u konkretnoj organizaciji. Objasnit će se i prikazati tehnike analize podataka, analiza sposobnosti procesa, analiza stabilnosti porcesa. Posebno će se objasniti i demonstrirati direktne i indirektne tehnike mjerenja zadovoljstva kupca.
Objasnit će se osnovni pojmovi i načini provođenja Six-sigma tehnike, Lean six sigma te poslovna izvrsnost.

Oblici provođenja nastave i način provjere znanja:
Predavanja. Auditorne i laboratorijske. Pismeni i usmeni ispit.

Popis literature potrebne za studij i polaganje ispita:

  1. Kondić, Živko; Maglić, Leon; Pavletić, Duško; Samardžić, Ivan
    Kvaliteta 1,2 i 3 Varaždin: Sveučilište Sjever, Strojarski fakultet Slavonski Brod, Tehnički fakultet Sveučilišta u Rijeci, 2018
  2. Kondić, Ž. Kvaliteta i metode poboljšanja, 2004
Popis literature koja se preporučuje kao dopunska:
  1. Kondić, Ž. Kvaliteta i ISO 9000, 2002

Način polaganja ispita:
Pismeni i usmeni Ispit

Cilj kolegija
Objasniti i demonstrirati studentima tehnike implementacije i razvoja sustava upravljanja kvalitetom u poslovnim organizacijama

Ishodi učenja

  1. Napraviti sustav upravljanja kvalitetom u poslovnoj organizaciji
  2. Napraviti integrirani sustav upravljanja
  3. Provesti interni audit sustava upravljanja
  4. Analizirati podatke iz sustava upravljanja kvalitetom
  5. Analizirati podatke o zadovoljstvu kupca
  6. Opisati six sigma tehnike

Povezivanje ishoda, učenja, nastavnih metoda i procjena ishoda učenja

Nastavna
aktivnost		 ECTS Ishod
učenja		 Aktivnost
studenata		 Metode
procjenjivanja		 Bodovi
min max
Pohađanje
predavanja		 1.5 1-6 Prisutnost
na nastavi		 Evidencija 5 10
Kontinuirana provjera znanja 2.5 1-6 Pismena provjera znanja  Kolokvij ili pismeni ispit 35 60
Završni ispit 1 1-6 Usmena provjera znanja Usmeni ispit 20 30
Ukupno: 5 60 100